Öppettider för telefonkontakt och svarstider
Telefonkontakt
Vi finns tillgängliga på telefon måndag till fredag mellan 09:00 - 17:30.
Om vi inte är tillgängliga kommer du att kopplas till vår röstbrevlåda. Vår röstbrevlåda har ingen meny men om du lämnar ett meddelande, ringer vi upp dig så snart som möjligt.
Samtal debiteras enligt standard nätverkspriser.
Nödsituationer
Vid en nödsituation kan vi nås 24/7. Om något mycket allvarligt händer under ett event, ring Maarten eller Brent:
Maarten:+31 (0) 6 55 377 660
Brent: +31 (0) 6 46 20 88 66
Svarstider
-
Informationsförfrågningar om befintliga och nya försäkringar: inom en vecka
-
Godkännande av nya försäkringar samt uppsägning av befintliga försäkringar: inom en vecka
-
Tillhandahållande av försäkringsutdrag och dokument, t.ex. försäkringsbrev och försäkringscertifikat (nya och befintliga försäkringar): så snart som möjligt, men högst inom 30 dagar
-
Skadehantering och försäkringsutbetalningar: så snart som möjligt, men högst inom 30 dagar
-
Klagomålshantering: så snart som möjligt, men högst inom 30 dagar
Senaste nytt
No Risk lanserar No Risk Belgium - en ny lokal kontaktpunkt för den belgiska eventbranschen
No Risk är nu även verksamt i Belgien. Genom ett samarbete med Van Dessel Insurance Brokers, en stark aktör på den belgiska försäkringsmarknaden,...
Läs mer
No Risk ser tillbaka på en lyckad upplaga av Future of Festivals i Berlin
Vi besökte världens största mässa för eventproffs i Tyskland – för första gången med vår egen monter. Det var ett medvetet val, förklarar Brent Z...
Läs mer
No Risk - Checklista för att förebygga skador på event
På No Risk har vi i många år hjälpt arrangörer över hela Europa att försäkra sina event - allt från små bygdefester till stora festivaler. Vi vet...
Läs mer